תקנון ומדיניות
המוצרים בחנות זו נעשים בעבודת יד, תוך הקפדה על איכות ורמת גימור גבוהה ביותר.
התכשיטים עשויים מחומרים שונים: עץ, פרסקפס, זכוכית, אקריליק, מתכות ועוד. מעוצבים בשילוב של חלקי וינטג' נדירים וייחודיים עם חומרים בני זמננו .
הפיגורינות עשויות בעבודת יד מחלקי עץ, מגזרות נייר, חרוזים ואלמנטים שונים – בטכניקת מיקסד מדיה.
חלק מן השימושים באתר מצריכים הרשמה במסגרתה נדרש למסור פרטים אישיים, ובכך ניתנת ע"י המשתמש הצהרה כי הפרטים האישיים שנמסרים במהלך ההרשמה נעשים מרצון חופשי ובהסכמה.
החברה תהא רשאית לשלוח למשתמש דברי פרסומת בדואר האלקטרוני ובמסרונים בסלולרי.
באם נפלה טעות בתיאור הפריט באתר החברה, לא יחייב הדבר את החברה ו/או הנהלת האתר.
תמונות הפריטים נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות לבין הפריטים הנמכרים.
החברה לא תישא באחריות כלשהי העולה על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק תוצאתי.
כדי לשמור על התכשיטים יש להימנע ממגע של התכשיט עם מוצרי טיפוח, בשמים ורטיבות. אין לאחסנו בחדר האמבטיה (בשל הלחות) ואין לענוד את התכשיט בזמן שינה.
בעת ענידת והורדת התכשיט, יש לפתוח את הסגר (גם בשרשראות ארוכות).
כדי לשמור על הפיגורינות יש להימנע מלהציבן מחוץ לבית וכן במקום בעל לחות גבוהה (חדר אמבטיה) ו/או חום.
מדיניות תשלומים
ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיסי אשראי בסליקה מאובטחת, ובחשבון Pay Pal
החזרות והחלפות
ניתן להחליף את המוצרים תוך 14 ימים מיום הגעת המשלוח, וזאת בתנאי שלא נעשה בהם שימוש והם נמצאים באריזתם המקורית ובצירוף קבלה או פתק החלפה.
במקרה כזה, יש ליצור קשר עם הסטודיו 052-3041771
החזר כספי יינתן במקרים של ביטול עסקה תוך 48 שעות בלבד מקבלת המוצר בצירוף קבלה, באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה במוצר כל שימוש.
ההחזר הכספי יינתן עבור מחיר המוצר בלבד, וללא עלות דמי המשלוח.
יש לשלוח את המוצר בחזרה במצבו החדש ובאריזתו המקורית בדואר רשום עם מעקב. נא לצרף שם מלא מספר טלפון וסיבת החזרת המוצר.
ההחזר הכספי ללקוח יבוצע עד 3 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר בחזרה בסטודיו.
במקרה של החלפה/החזרה דמי המשלוח יחולו על הרוכש.
אם מכל סיבה שהיא, נמצא פגם שמקורו בייצור הפריט הנרכש, יש ליצור קשר עם הסטודיו 052-3041771 או במייל rachely.livne@gmail.com והפריט יישלח לתיקון ללא עלות.
